Configurer WhatsApp Business en Tunisie
Rendez le numéro professionnel et les informations boutique clairs.
Rendez le numéro professionnel et les informations boutique clairs.
Étapes pratiques
- Choisissez un numéro sécurisé.
- Complétez nom, horaires et adresse.
- Ajoutez le lien boutique.
- Testez une nouvelle conversation client.
Exemple concret
Indiquez vos vrais horaires et un message d’absence précisant le prochain suivi.
Erreur à éviter
Les horaires de réponse ne sont pas des délais de livraison.
Checklist de travail
Définissez la prochaine étape de chaque conversation : réponse, confirmation ou commande enregistrée. Relisez nom, produit, montant et adresse avant tout message préparé. Reliez la conversation au numéro de commande ; le chat ne doit pas être la seule preuve de paiement ou livraison. Revoyez les suivis ouverts chaque matin et soir pour éviter oublis et doubles contacts.
Question fréquente
Utiliser mon numéro personnel ?
Un numéro professionnel organisé facilite le suivi des accès d’équipe.
Passer à la pratique
Créez votre boutique sur Matjri, préparez les informations nécessaires puis testez le résultat comme un client sur téléphone avant de partager le lien. Vous pouvez modifier photos, descriptions et options et gérer les commandes depuis votre espace.
Sources et lectures complémentaires
Révision éditoriale : 11 octobre 2026. Les calculs sont illustratifs ; outils et frais peuvent varier selon compte et fournisseur.